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MISION |
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“Somos una empresa socialmente responsable que distribuye material y equipo eléctrico de las marcas más prestigiadas del mercado, enfocados a satisfacer a nuestros clientes, otorgando un servicio profesional y de calidad a través de nuestras tiendas y personal, para el bienestar de nuestros accionistas, colaboradores y proveedores.”
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VALORES |
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Honestidad
Contar con personal íntegro en el desempeño de sus funciones.
Brindar certidumbre al cliente en sus requerimientos de calidad, especificaciones y normas del producto.
Respetar las relaciones establecidas con los proveedores.
Servicio de Calidad
Cumplir en tiempo y forma con las solicitudes del cliente, dando asesoría técnica y otorgando un valor agregado en el servicio post-venta.
Hacer bien las cosas en la primera oportunidad, eficientando los tiempos del cliente.
Trabajo en Equipo
Aportar y coordinar ideas, trabajo y acciones en conjunto para el logro de los objetivos de la empresa, buscando la satisfacción de nuestros clientes y proveedores.
Eficiencia
Optimizar de forma permanente nuestros procesos y recursos a través de una medición y evaluación constante de los mismos que nos permita ser más productivos.
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PROPOSITOS |
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Nuestros propósitos los alcanzamos cuando cumplimos nuestros compromisos con:
Colaboradores
Garantizando su bienestar y desarrollo dentro de un ambiente sano y confiable, buscando su crecimiento profesional y económico. Otorgando y fomentando programas de responsabilidad social.
Clientes
Dando un servicio de calidad para la satisfacción total de los clientes. Buscando generar una relación de lealtad a largo plazo.
Accionistas
Buscando la rentabilidad de su inversión con un desempeño honesto y profesional de la administración.
Proveedores
Buscando una relación de ganar-ganar para consolidar la relación a largo plazo. Fomentando la lealtad de ambas partes.
Sociedad
Siendo una empresa ejemplo, cuidando el medio ambiente y manteniendo un buen comportamiento de los colaboradores. Participando en programas de bienestar social.
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“Somos una empresa líder en el mercado eléctrico de la península de Yucatán con personal altamente capacitado, orientado a la satisfacción de nuestros clientes, distribuyendo las marcas más prestigiadas, manteniendo una constante filosofía empresarial de responsabilidad social.”
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